Політика конфіденційності

1. Вступ

warlimex (далі - "ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Адресні дані: адреса доставки для виконання замовлення
• Інформація про замовлення: історія покупок, обрані товари
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій
• Дані про використання: як ви взаємодієте з нашим сайтом

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо статусу замовлення
• Надання підтримки клієнтам
• Покращення нашого веб-сайту та послуг
• Надсилання маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
• Дотримання законодавчих вимог

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для обробки та доставки замовлень
• Ваша згода: для маркетингових комунікацій
• Законні інтереси: для покращення наших послуг
• Юридичні зобов'язання: для виконання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Службам доставки (Нова Пошта) для виконання замовлень
• Платіжним провайдерам для обробки платежів
• IT-постачальникам для технічної підтримки сайту
• Державним органам на вимогу закону

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

6. Захист даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• Дані замовлень: 3 роки з моменту останньої покупки
• Маркетингові дані: до відкликання вашої згоди
• Бухгалтерські дані: відповідно до вимог законодавства

8. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Виправити неточні дані
• Видалити свої дані ("право на забуття")
• Обмежити обробку даних
• Перенести свої дані
• Відкликати згоду на обробку
• Подати скаргу до Уповноваженого з прав людини

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо на нашому веб-сайті або електронною поштою.

10. Контакти

З питань щодо ваших персональних даних звертайтесь:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 44 385 9275
• Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1